DUNE GARANTIE 2 + 3 JAHRE

Erhalten Sie weitere drei Jahre Garantie, indem Sie das folgende Formular ausfüllen. Mit dieser Garantie möchten wir unseren Kunden zeigen, dass sie sich auf uns verlassen können. Im Folgenden erklären wir Ihnen die nötigen Schritte und Voraussetzungen für die Inanspruchnahme unserer Garantie. 

  1. Dune Cerámica S.L. gewährt jedem registrierten Kunden für die Dauer von zwei (5) Jahre ab dem Kaufdatum eine Garantie gegen mögliche Herstellungsmängel. Heben Sie hierfür bitte Ihre Rechnung auf.
  2. Diese Garantie ist nur dann gültig, wenn sich der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Produktes auf unserer Webseite (http://warranty.dune.es) registriert und seine Garantie aktiviert. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss er die Originalrechnung oder -quittung vorlegen, aus der Kaufdatum und Name des Händlers, bei dem er das Produkt erworben hat, hervorgehen, sowie das mangelhafte Produkt zur Prüfung des Anspruchs an Dune Cerámica S.L. zurückgeben.
  3. Der Anspruch wird ferner nur dann anerkannt, wenn das Produkt gemäß unseren Empfehlungen im Produktkatalog verwendet worden ist.
  4. Sind die Voraussetzungen für eine Inanspruchnahme 5 jahre Garantie erfüllt, so ist Dune Cerámica S.L. lediglich dazu verpflichtet, das zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands notwendige Material zu ersetzen. Alle weiteren anfallenden Kosten trägt der Kunde, darunter auch diejenigen für Transport und Verlegung oder Installation des entsprechenden Materials.
  5. Schäden, die bei der Verlegung oder Installation des Produkts entstehen, fallen nicht unter die Garantie, da Dune Cerámica S.L. diese Arbeiten nicht durchführt.
  6. Dune Cerámica S.L. behält sich das Recht vor, die kostenfreie Garantieleistung nicht anzubieten, wenn die obengenannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder wenn die vom Kunden erbrachten Informationen falsch, unvollständig oder unleserlich sind.

AKTIVIERUNG DER GARANTIE

Die Garantie wird aktiviert, wenn alle Felder des auf http://warranty.dune.es abrufbaren Online-Formulars verständlich und korrekt ausgefüllt worden sind. Das ausgefüllte Formular muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum abgesendet werden.

Weitere Informationen:
Dune Cerámica, S.L.
Partida Rachina S/N 12130
San Juan de Moro (Castellón) – Spanien
Tel: +34 964 657 400 – Fax: +34 964 657 401 – E-Mail: dune@dune.es
www.dune.es

KLICKEN SIE AUF DEN FOLGENDEN LINK, UM DIE GARANTIE ZU AKTIVIEREN: